– itcsapst.hu (IT csapat)
Hatályos: 2026.2.19.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Infotechna Kft. (Infotechna Kereskedelmi Kft.)Székhely / ügyfélszolgálati cím: 1037 Budapest, Zay utca 1–3.Kapcsolat: itcsapat@itcsapat.hu
2. GDPR adatvédelmi felelős / kapcsolattartó
Név: Donkó Loránd
E-mail: gdpr@ceox.hu
3. A tájékoztató célja és hatálya
Jelen tájékoztató a weboldal látogatásával, a hírlevélre feliratkozással, valamint a kapcsolatfelvétellel összefüggő személyesadat-kezeléseket írja le.
Alapelv: mindig csak a cél eléréséhez szükséges adatokat kezeljük, a szükséges ideig, megfelelő biztonsággal.
4. Adatkezelések részletesen
4.1. Hírlevél-feliratkozás
A weboldalon hírlevél feliratkozás elérhető; a feliratkozással az érintett elfogadja az adatkezelési tájékoztatót.
Kezelt adatok köre
● e-mail cím
● a feliratkozás ténye és időpontja
● (ha technikailag naplózásra kerül) IP-cím és rendszer/napló adatok a feliratkozás igazolásához és biztonsági célból
Adatkezelés célja
● hírlevelek küldése (új tartalmakról, frissítésekről szóló tájékoztatás)
Jogalap
● hozzájárulás (a hozzájárulás bármikor visszavonható leiratkozással)
Megőrzési idő
● a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig)
● az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig a feliratkozás bizonyíthatósága érdekében (csak indokolt mértékben)
Leiratkozás
● leiratkozás kérhető e-mailben a kapcsolat@irodaseged.hu címen, illetve amennyiben a hírlevelek tartalmaznak leiratkozási lehetőséget, azon keresztül is.
4.2. Kapcsolatfelvétel e-mailben
Kezelt adatok köre
● név (ha megadod), e-mail cím, üzenet tartalma, csatolmányok, a levelezés metaadatai (időpont)
Cél
● válaszadás, kapcsolattartás, ügyintézés
Jogalap
● hozzájárulás és/vagy jogos érdek (a megkeresés megválaszolása és nyomon követése)
Megőrzési idő
● a megkeresés lezárásáig, majd ésszerű ideig (pl. utólagos egyeztetés vagy jogi igény esetére), indokoltság szerint
4.3. Weboldal-látogatás: technikai naplózás (szerverlogok)
Kezelt adatok köre (tipikusan)
● IP-cím, dátum/idő, kért oldal/erőforrás, böngésző és eszköz technikai adatai, hivatkozó oldal (referrer), hibakódok
Cél
● informatikai biztonság, visszaélések megelőzése, hibakeresés, üzemeltetés
Jogalap
● jogos érdek
Megőrzési idő
● a biztonságos üzemeltetéshez szükséges ideig (tipikusan napok/hetek), illetve incidens/jogi igény esetén a kivizsgálás lezárásáig
4.4. Sütik (cookie-k) és analitika (Google Analytics / Google tag)
A weboldal használhat analitikai megoldásokat. Analitika esetén a látogatói statisztikák készítéséhez sütik kerülhetnek beállításra.
Tipikus analitikai sütik (GA4)
● _ga – a látogatók megkülönböztetésére (jellemzően 2 év)
● _ga_<azonosító> – munkamenet-állapot megőrzésére (jellemzően 2 év)
Cél
● látogatottság mérése, tartalomfejlesztés, működés optimalizálása
Jogalap
● analitikai/statisztikai sütik esetén jellemzően hozzájárulás (ha ilyen sütik ténylegesen beállításra kerülnek)
● a működéshez feltétlenül szükséges sütik esetén jogos érdek / technikai szükségesség
Megjegyzés
● A sütik kezelhetők a böngésző beállításaiban (törlés/tiltás). Ennek hatására egyes funkciók korlátozottan működhetnek.
5. Címzettek, adatfeldolgozók
A személyes adatokhoz az Adatkezelő azon munkatársai férhetnek hozzá, akiknek ez feladatuk ellátásához szükséges.
Tárhely/üzemeltetés: a weboldal üzemeltetését és tárhelyszolgáltatását az Adatkezelő biztosítja (saját infrastruktúra).
Ha a hírlevélküldéshez vagy egyéb funkciókhoz külső szolgáltató (adatfeldolgozó) kerül igénybevételre, annak adatait az Adatkezelő a tájékoztató frissítésével közzéteszi.
6. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a kockázatoknak megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat (jogosultságkezelés, naplózás, mentések, biztonságos üzemeltetés).
7. Az érintettek jogai
Kérheted különösen:
● hozzáférést a személyes adataidhoz,
● helyesbítést,
● törlést („az elfeledtetéshez való jog”),
● az adatkezelés korlátozását,
● adathordozhatóságot (ahol alkalmazható),
● tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
● hozzájárulásod bármikor visszavonhatod (a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét).
Kérelmedet küldheted az Adatkezelőnek (kapcsolat@irodaseged.hu) vagy a GDPR kapcsolattartónak (gdpr@ceox.hu).
8. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy gondolod, hogy a személyes adataid kezelése nem megfelelő, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhatsz.
NAIH (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
9. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult a tájékoztatót frissíteni (például új szolgáltatás, új adatfeldolgozó, technikai változás esetén). A hatályos verzió a weboldalon kerül közzétételre.